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【线上双选会】深圳市德力普电池科技有限公司

                                                                               深圳市德力普电池科技有限公司
公司简介
德力普集团于2000-9-20成立,注册资金1000万元,是一家集自主研发设计、生产和销售充电电池、充电器及3C数码领域的集团公司。现公司产品覆盖全球,于2011年开启第一家天猫旗舰店至今已有30多家店铺, 分布于天猫、淘宝、京东、拼多多、阿里巴巴、亚马逊等主流电商平台, 目前电商的年销售额在1.2亿元,电商团队100多人,在行业中处于领先地位,属于行业TOP商家。公司致力于开发和推广国际领先的清洁能源产品,为人类提供低碳环保的生活环境,旗下现拥有DELIPOW德力普、PADE帕德、九九八一、九木等国内知名品牌。并且于2016年荣获国家级高新技术企业证书,旗下有十几个专利。
招聘职位与岗位要求
一、运营助理(10人)
岗位要求:
1.电子商务专业,自己开过店铺优先;
2.对运营工作有一定的了解和认识,熟悉平台的运营环境、交易规则、推广等;
3.对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识,具有行业敏感度,能够准确捕捉产品亮点;
4.有上进心,求知欲强,有责任心和团队合作意识。
岗位职责:
1.在运营团队的带领下,学习店铺日常维护,以增强店铺吸引力,产品销量;
2.优化店铺考核评分,提高综合排名;
3.协助运营对店铺商品各类促销活动的策划、推广和执行,提高店铺点击率和浏览量;
4.负责每日监控并提供相关数据,给出自己的看法和建议,并制定相关策略和方案;
5.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估、推广效果统计分析;
6.上级交办的其它工作。
 
二、售前客服(10人)
岗位要求:
1.电子商务专科以上学历,打字速度快(1分钟50字以上);
2.对电商行业充满热情,责任心强,肯吃苦耐劳;
3.有亲和力、沟通能力强、有团队意识。
岗位职责:
1.及时热情解答客户提出的各种问题,为客户提供售前咨询服务,了解客户需求,促成交易的达成;
2.处理网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪,下单未付款订单,跟进催付工作,评价管理等;
3.收集用户反馈意见,积极与其他部门沟通解决用户问题;
4.完成主管安排的其他事务性工作。
 
三、售后客服(10人)
岗位要求:
1.打字速度不低于每分钟60字,OFFICE软件熟练;
2.具有良好服务意识,声音甜美,待人热情,脾气好,有耐心,有亲和力,积极乐观;
3.具有较强的沟通表达能力和应变能力,能圆滑处理客户的疑难问题,能够承受一定工作压力。
岗位职责:
1.负责解决客户的疑义与投诉,店铺差评内容的回复,售后跟踪回访,维护店铺评分;
2.负责处理客户催件、查件、破损件处理,处理相关退款、退货等订单问题;
3.定期主动呼出客户电话,进行售后电话回访,及时做出信息反馈,提高客户购买体验和满意度;
4.灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉,维护良好的店铺服务评分及客户关系;
5.售后数据总结:登记补发,破损,退货信息,及时与仓库和财务沟通等。
 
薪酬
一、薪资:
1.运营助理:3500-5000;
2.售前客服:3500-6000;
3.售后客服:4000-6000。
二、福利待遇:
1.吃:公司设有不盈利餐厅,以成本价向员工供应品种丰富的二餐,每天有餐费补贴,茶水间设有冰箱+微波炉完美组合;
2.住:公司向员工免费提供宿舍,内设空调+热水,独立洗手间和独立冲凉房等设施;
3.团队建设:定期举办部门聚餐和组织活动,丰富职工的业余生活;
4.晋升机制:公司有完善的培训体系+晋升机制,注重内部人才的成长与培养;
5.保险福利:入职当月购买五险(养老、医疗、工伤、失业和生育);
6.休假:每年享受11天的带薪假(法定节假日)和有薪年假。
 
联系方式
联 系 人:张小姐
联系号码:13480904025
电子邮箱:hr@delipow.com
公司地址:深圳市宝安区福永街道大洋开发区福安第三工业城6栋
 
应聘方式
将个人简历以及作品发送到邮箱hr@delipow.com,等通知面试。(请注明应聘的职位)
完美校园平台入口网址:
http://kz.jiuyeb.cn/?school_id=f1eff4ce-4e96-4cc0-a842-d0a329163251
 
就业指导中心
2020-5-28
截止时间:2020-6-25