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【招聘信息】中国人寿保险股份有限公司广州市分公司

中国人寿保险股份有限公司广州市分公司
公司简介
       中国人寿保险(集团)公司属国家大型金融保险企业。中国人寿保险(集团)公司已连续17年入选《财富》世界500强企业,排名由2003年的290位跃升为2019年的51位;连续12年入选世界品牌500强。中国人寿保险(集团)公司的前身是诞生于1949年的原中国人民保险公司。目前,集团公司下设中国人寿保险股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险股份有限公司、中国人寿电子商务有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、国寿投资控股有限公司、国寿健康产业投资有限公司以及保险职业学院等多家公司和机构。2016年,中国人寿入主广发银行,开启保险、投资、银行三大板块协同发展新格局。
招聘职位与岗位要求
一、售后服务专员(8人)
岗位要求:
1.语言类、教育类、医学类、心理学、法律等专业大专以上学历;
2.有一定的服务意识,团队意识;
3.较强的学习能力,能很好将理论运用于实践。
岗位职责:
1.负责管辖区域内已加入的老客户的保单咨询服务和跟进;
2.为客户提供专业细致的个性化保障方案、保险知识宣传、公司活动通知等服务;
3.整理客户资料,做好内情统计工作;
4.定期接受专业保险业务辅导、培训和讲座,提升专业化技能水平;
5.有责任意识、大局意识,积极建立于维护公司品牌口碑。
 
二、培训讲师(5人)
岗位要求:
1.市场营销、工商管理、心理学、哲学、法律等专业大专以上学历;
2.敬业、稳重、严谨,并有一定组织管理能力;
3.普通话标准,良好的语言表达、沟通及协调能力,具备一定的文字功底,具有团队合作精神;
4.过往有销售或者团队管理经验的优先。
岗位职责:
1.根据公司业务需求,搜集培训信息,协助制作培训资料;
2.安排和协调培训人员和场地使用时间,发放培训资料;负责新员工入职培训;
3.协助培训流程开展,做好培训记录并对新员工意见进行收集反馈;
4.整理各项培训资料、归档及统计相关数据,维护和更新培训档案系统;
5.填写培训报表及其他报表;完成上级交给的其它事务性工作。
 
三、管培生(10人)
岗位要求:
1.本科及以上学历,专业不限,金融类、经济类、理工类、计算机、法律相关专业优先;
2.电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上;
3.有较强的抗压能力;
4.欢迎2020年优秀应届毕业生,并意愿致力于将来往企业团队管理方向长期发展的学生加入。
岗位职责:
1.先轮岗为公司现有老客户提供售后服务,包括跟保单相关的理赔、信息资料变更、受益人变更、满期及分红给付等保全服务,保单条款解释,家庭财务规划合理性分析;
2.根据主管安排,针对特定客户,按照业务流程及话术规范完成客户回访调研;
3.从事客服作业项目跟踪、数据分析、重点事务性工作,跨科室协调等工作;
4.参与中心各岗位轮训、综合技能培训,提高保险风险控制、理赔实务、售后服务等技能,全力往客服组长方向培养。
薪酬待遇
一、薪资
1.具体面议。
 
联系方式
联 系 人:刘小姐
微 信 号:15559684495
联系电话:18594064585
公司地址:广州市越秀区八旗二马路40号
公司网址:https://www.chinalife.com.cn/
电子邮箱:2093850144@qq.com
 
应聘方式
将个人简历以及作品发送到邮箱2093850144@qq.com,等通知面试。(请注明应聘岗位)
 
就业指导中心
2020-7-17
截止时间:招聘完即止